We Want You - tutor e collaborazioni

In questi giorni stiamo preparando i bandi per le prossime collaborazioni studentesche nei laboratori, di seguito vediamo come stiamo pensando di organizzarle.

Inoltre in questi giorni si stanno aprendo alcune apportunità di collaborazione per i nostri servizi, rivediamo come si può lavorare con noi.

Per le collaborazioni studentesche queste sono le informazioni più importanti:
Le date:
Le 150 ore di collaborazione studentesca che già sono in corso nei nostri laboratori si dovranno concludere entro novembre, il nuovo bando dovrebbe essere pubblicato attorno al 10 di ottobre, le selezioni e l'inizio delle collaborazioni saranno i primi di novembre.

La Durata
Da quest'anno le collaborazioni saranno solo di tipo semestrale, il prossimo bando durerà dai primi di novembre ai primi maggio e proveremo in via sperimentale qualche collaborazione trimestrale.

Le Aree
Anche in questo contesto ci sarà una bella rivoluzione dal punto di vista organizzativo: a differenza degli anni scorsi, dove i tutor venivano gestiti a facoltà (o gruppi di laboratori) con il nuovo bando il coordinamento sarà ad edificio (o gruppo di edifici).

Ecco invece qualche informazione sugli altri tipi di collaborazione con le nostre strutture:
Tutti gli anni vengono aperti nuovi progetti dai nostri uffici, alcuni per testare dei software, altri per sviluppare nuovi applicativi, altri di sola ricerca, altri per la realizzazione di nuovi strumenti per gli studenti.

Negli anni abbiamo cercato di coinvolvere studenti e discipline anche diversi dall'informatica, e pian piano questa necessità si è fatta sentire sempre più; abbiamo quindi realizzato progetti su strumenti GIS e mappe geografiche, sull'utilizzo di strumenti di e-learning, in questi mesi dovremo aprire collaborazioni sugli e-portofolio e sulla psicologia cognitiva, andremo così a coinvolgere professori di sociologia, di psicologia (e scienze della comunicazione), e di scienze della formazione.

Di solito lavoriamo con studenti in tesi (triennale e specialistica) perchè a differenza delle altre tesi questa dà loro la possibilità di vedere metodi applicati e strumenti in produzione, pur rimanendo nelle mura dell'università e con la supervisione diretta dei professori (livello che difficilmente si trova in un'azienda).
Come nelle tesi esterne però quando è finita c'è la possibilità di continuare la collaborazione e correggere il prodotto o il progetto in base alle segnalazioni degli utenti o alle analisi di utilizzo.

Invito quindi chi sta leggendo a farsi sentire anche nel caso avesse qualche progetto da proporci o un servizio che potrebbe aiutare gli studenti nelle loro attività quotidiana.


Lorenzo Bellini
Gestione Laboratori Informatici ed Infrastrutture per la didattica

Malfunzionamenti e servizio di hosting

Come pubblicato sul nuovo sito del settore (che in questi giorni inizierà a sostituire http://www.lib.unimib.it/) uno dei servizi che eroghiamo è quello di hosting di applicativi web sui server gestiti dal Settore.

Da qualche mese il sito http://www.didattica.unimib.it/ mostra malfunzionamenti nel periodo delle iscrizioni agli esami, questo è dovuto a 2 problemi

1. il proxy (server che pubblica questo ed altri siti verso l'esterno) può reggere fino ad un numero di richieste, dopo di che non consente l'accesso ad altri utenti (in questo caso non viene mostrato un'errore vero e proprio, ma la pagina non viene visualizzata in modo corretto), questo errore però si vedere raramente;
2. il software che gestisce le iscrizioni agli esami ha un'errore di programmazione che causa il blocco del database che contiene i dati degli esami e degli altri siti didattici pubblicati, questo è l'errore più frequente, a causa di questo blocco il server web tiene in coda le richieste fatte e, saturata la coda avverte che è troppo saturo per rispondere ad altre richieste.

per il primo problema abbiamo aumentato la memoria RAM del server proxy, siamo in attesa di ulteriore memoria in modo da poter gestire con una certa tranquillità anche situazioni di maggior traffico;

per gli errori del secondo tipo abbiamo segnalato il problema a chi ha sviluppato quel software ed agli uffici che gestiscono le prove, in modo che non vengano accavallate iscrizioni agli esami, così da avere un minor numero di moduli aperti contemporaneamente sullo stesso server;

Abbiamo anche spostato il Database del sito didattica.unimib su un server molto più "dotato", per evitare che il blocco causi interruzione di servizio anche agli altri siti didattici, e con la speranza che questo potesse migliorare l'efficienza delle iscrizioni agli esami; abbiamo visto però che la prima aspettativa era corretta mentre anche nel server nuovo il database il database lo satura dopo poco, tenendo impegnati al 100% 2 processori XEON a 3 GHZ.

Questo non vuole essere una giustificazione dei problemi che molti studenti hanno riscontrato ma vuole essere un modo per tenervi aggiornati su cosa sta succedendo e cosa stiamo facendo, tenendo in considerazione però che il nostro ambito d'azione si limita al far funzionare i server nel migliore dei modi, mentre non sempre possiamo agire su tutte le cause che bloccano gli applicativi che sono ospitati su questi server.

Lorenzo Bellini
Gestione Laboratori Informatici ed Infrastrutture per la didattica

Aperture e MyCampus

Nonostante il lavoro che c'era da fare, anche durante le vacanze agostiane, siamo riusci a migrare già 10 laboratori.
Grazie ai colleghi che sono rimasti al lavoro anche quest'estate, questa settimana aprono già 8 laboratori di cui 5 ad accesso libero, comuni a tutti gli studenti.

Approfitto del rientro anche per segnalare il blog del progetto MyCampus, del quale già in passato abbiamo avuto modo di accennare, e del quale inizierà nei prossimi giorni la fase di sviluppo, per mostrare la prima beta nei primi giorni di ottobre;
il blog è composto per ora da una serie di appunti, cercheremo in futuro di renderlo un po' più leggibile, nel frattempo se qualcuno è interessato commenti pure, o si faccia sentire se vuole contribuire attivamente.

Ecco l'elenco completo delle aperture per la settimana entrante (20070903-20070907):

Saranno aperti a tutti gli studenti i seguenti laboratori comuni
tutti i giorni dalle 8:30 alle 16:30
in Piazza dell'Ateneo: il LAB731
in Piazza della Scienza: il LAB4A1
in Viale dell'Innovazione: il LAB907 ed il LAB903
in Via T. Mann (Via Giolli): il LAB1631

In Piazza dell’Ateneo saranno aperti anche i laboratori
LAB641 (solo per gli studenti della Facoltà di Psicologia) e
LAB621 (solo per gli studenti della Facoltà di Giurisprudenza),
mentre in Piazza della scienza sarà aperto il
LAB221 (solo per gli studenti della Facoltà di Scienze MMFFNN)
Gli orari d’apertura di questi ultimi sono riportati sulle porte dei rispettivi laboratori.


Lorenzo Bellini
Gestione Laboratori Informatici ed Infrastrutture per la didattica