I nuovi laboratori dell'U9B

In questi giorni stiamo posizionando i client in lab908, è l'ultimo laboratorio che ci rimane da preparare nella nuova ala didattica costruita in U9, probabilmente sarà utilizzabile dalla prossima settimana.

Non è ancora tutto a posto, il condizionamento non è adeguato in tutte le stanze ed i proiettori sono un po' scomodi da utilizzare, ma abbiamo già segnalato la cosa ed i nostri colleghi addetti a queste apparecchiature se ne stanno già occupando.

Nel frattempo molti dei nuovi laboratori sono già in uso, dalla loro apertura sono già stati utilizzati per circa 1000 ore ed i loro utilizzi sono stati dei più vari, elenco di seguito le destinazioni d'uso dei laboratori in U9 per darvi un'idea più precisa:

• lab902: temporaneamente utilizzato come ufficio;
• lab903, lab904, lab906 e lab909: utilizzati per le attività di idoneità linguistica ed informatica (principalmente per lezioni frontali);
• lab905: è il laboratorio più grande tra quelli nuovi, con 80 postazioni, verrà utilizzato a vario titolo per tutte le attività che richiederanno molti client, per ora è stato utilizzato da informatica, da statistica ed è stato prenotato per concorsi e prove d'ingresso;
• lab907: è destinato alle attività della facoltà di psicologia, anche se in questo periodo non è ancora stato utilizzato a tale scopo, probabilmente lo utilizzeranno per questo dopo la selezione dei nuovi tutor;
• lab908: verrà utilizzato per l'autoformazione di idoneità linguistica ed informatica, ma abbiamo intenzione di aprirlo a tutti gli studenti per raggiungere le dispense disponibili sui siti d'ateneo e per l'uso degli strumenti di office automation, ma su questo vi aggiorneremo appena saremo pronti;
• lab910 e lab911: questi laboratori hanno sostituito i lab101 e lab111, nel prossimo anno cercheremo di capire se e come sarà possibile aprire il lab4a1 agli studenti di scienze mmffnn, in modo da dare un spazio più vicino alle loro aule e laboratori di ricerca, in tal caso dovremo valutare se tenere cmq aperti per loro anche questi 2 laboratori, o destinarli ad altro scopo.

Lorenzo Bellini
Gestione Laboratori Informatici ed Infrastrutture per la didattica

Assistenza alle attività in laboratorio

In quest'ultimo periodo stiamo cercando di migliorare la comunicazione interna ed esterna del nostro settore, in quest'ottica pubblicheremo degli strumenti nuovi nei prossimi mesi, come è stato fatto fin'ora con questo blog.

Tra le altre cose stiamo cercando di creare un'unico punto di riferimento per l'assistenza ai laboratori informatici, per permettere un'assistenza più lineare, una tracciatura delle richieste ed una successiva stesura di procedure interne chiare.

A questo scopo la prima cosa da fare era creare un'indirizzo semplice ed intuitivo,
al posto del precedente "preparazione.laboratori" abbiamo pensato a assistenza.laboratori@lib.unimib.it (mantenendo l'alias del vecchio indirizzo).
In secondo luogo abbiamo deciso di far passare tutte le telefonate di assistenza, che arrivano al nostro settore, da un'unico centralino, che cercherà di risolvere il problema, direttamente o tramite il supporto di altri colleghi, l'interno da chiamare è il 6427 (dall'esterno 02/6448-6427)

Ovviamente la prima interfaccia per lo studente ed il docente in laboratorio rimane sempre la figura del tutor per questo motivo abbiamo iniziato da qualche mese a dare ai tutor due strumenti molto semplici: un forum ed una FAQ per sapere come risolvere i problemi più comuni in laboratorio, nelle prossime settimane verrà preparato nuova documentazione più semplice e completa fruibile in forma di corso on line, ...vi manterremo aggiornati.


Lorenzo Bellini
Gestione Laboratori Informatici ed Infrastrutture per la didattica

Cercasi 41 tutor, bando N. 88

Come molti di voi sapranno i laboratori che noi gestiamo vengono aperti da studenti.

Questi studenti vengono pagati e svolgono queste attività come un lavoro vero e proprio;
la forma è quella delle collaborazioni studentesche e noi usiamo chiamarli tutor.

Dal bando che abbiamo pubblicato in questi giorni verranno selezionati 41 studenti, che svolgeranno la attività di tutoraggio nei laboratori gestiti dalla nostra struttura e daranno da supporto ai nostri uffici fino a novembre prossimo.

Le domande di partecipazione dovranno essere presentate entro le ore 15:00 del 7 maggio 2007.

Se siete interessati e volete saperne di più potete scaricare il bando integrale.



Lorenzo Bellini
Gestione Laboratori Informatici ed Infrastrutture per la didattica

un BLOG

Dopo un po' che ci stavamo pensando abbiamo deciso di aprire un blog, un blog per la nostra struttura, che permetta di tenervi aggiornati su quello che facciamo, su quello che vorremo fare, e rendervi così un po' più partecipi delle nostre attività.

Ci piacerebbe che questo strumento diventasse, ...
uno strumento di comunicazione, si, ma non solo,...
anche uno strumento per mantenere uno storico delle nostre i idee, progetti, di come questi evolvono, vengono modificati o del perché vengono cancellati, ..
uno punto di incontro, che veda partecipe non solo la nostra struttura, ma che la(n/s)ci spunti di riflessione anche a chi ci circonda.

be' cmq vedremo, ci direte se è un buono strumento.


Lorenzo Bellini
Gestione Laboratori Informatici ed Infrastrutture per la didattica